Términos del servicio

Aceptación de los términos

Estos términos del servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de TermsBox ("nosotros" o "nuestro") en termsbox.com y de nuestros servicios de generación de documentos legales (en conjunto, el "Servicio").

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni utilizar el Servicio.

Descripción del Servicio

TermsBox proporciona herramientas en línea para generar documentos legales personalizados, incluyendo políticas de privacidad, términos del servicio, políticas de cookies, avisos legales y otros acuerdos legales. Nuestro Servicio permite a los usuarios crear, descargar y alojar documentos legales según la información que proporcionan a través de nuestros formularios web.

Cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• Mantener y actualizar puntualmente la información de su cuenta
• Mantener la seguridad de su contraseña y de su cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan en su cuenta

No puede utilizar la cuenta de otra persona sin permiso. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.

Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Utilizar el Servicio con fines ilegales o infringiendo cualquier ley
• Vulnerar o infringir los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual
• Transmitir virus, malware u otro código malicioso
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
• Interferir o alterar el Servicio o los servidores
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio sin permiso
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
• Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad
• Revender, redistribuir o crear obras derivadas basadas en el Servicio sin autorización

Condiciones de pago

Determinadas funciones del Servicio requieren pago. Al comprar funciones premium o complementos:

• Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas a su compra
• Todos los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal
• Los precios se muestran en USD y pueden cambiar con previo aviso
• Las tarifas no son reembolsables, salvo en los casos descritos en nuestra política de reembolsos que figura a continuación
• Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a nuestra discreción

Política de reembolsos

Debido a la entrega inmediata de contenido digital, todas las compras no son reembolsables, salvo en las siguientes circunstancias limitadas:

• Fallos técnicos: Errores técnicos verificados que impidan la entrega o generación de documentos
• Interrupciones del servicio: Indisponibilidad total del servicio que impida el acceso al contenido adquirido
• Errores de pago: Cargos duplicados o transacciones no autorizadas

Los reembolsos se conceden a nuestra entera discreción y únicamente cuando el fallo sea atribuible a los sistemas de TermsBox. NO se conceden reembolsos por:

• Cambio de opinión o arrepentimiento del comprador
• Insatisfacción con el contenido del documento o su idoneidad legal
• Documentos que no cumplan con las leyes de su jurisdicción
• Error del usuario al cumplimentar formularios o seleccionar complementos

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros en [email protected] en un plazo de 7 días desde la compra, aportando pruebas detalladas del fallo técnico. Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 10 días hábiles al método de pago original.

Propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos todos los contenidos, funciones, funcionalidades, software, textos, gráficos, logotipos y marcas comerciales, es propiedad de TermsBox y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Su contenido

Usted conserva la propiedad de toda la información y el contenido que proporciona al Servicio. Al utilizar el Servicio, nos concede una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para usar, almacenar y tratar su contenido con el único fin de prestarle el Servicio.

Documentos generados

Los documentos generados a través de nuestro Servicio son suyos para usarlos, modificarlos y distribuirlos. No obstante, usted reconoce que pueden generarse documentos similares para otros usuarios basados en plantillas legales comunes y en lenguaje estándar del sector.

Manifestaciones y responsabilidades del usuario

Al utilizar el Servicio para generar documentos legales, usted manifiesta, garantiza y acepta que:

• Exactitud de la información: Toda la información que proporciona a través de nuestros formularios y cuestionarios es precisa, completa, actual y veraz. Usted es el único responsable de cualquier error, omisión o inexactitud en los datos que introduce.
• Revisión por un abogado obligatoria: Hará que un abogado cualificado y habilitado en su jurisdicción revise todos los documentos generados antes de usarlos, publicarlos o basarse en ellos. Los documentos de TermsBox son plantillas y puntos de partida, no opiniones legales definitivas.
• Sin garantía de cumplimiento: Usted entiende y reconoce que TermsBox no ofrece ninguna garantía, manifestación ni declaración de que los documentos generados cumplan con las leyes, normativas o requisitos legales aplicables en su jurisdicción o sector.
• Determinación de idoneidad: Usted es el único responsable de determinar si un documento generado es adecuado, apropiado y legalmente suficiente para sus necesidades específicas, su modelo de negocio y su jurisdicción.
• Cambios legales: Usted es responsable de vigilar los cambios en las leyes aplicables y de actualizar sus documentos en consecuencia. TermsBox no está obligado a notificarle las novedades legales ni las actualizaciones de las plantillas.
• No dependencia de TermsBox: Usted no se basará en TermsBox ni en ningún documento generado como sustituto del asesoramiento legal profesional ni como garantía de cumplimiento o protección legal.
• Resultados de cumplimiento: Usted acepta la plena responsabilidad de cualquier resultado legal, normativo o de cumplimiento derivado del uso de los documentos generados, incluyendo, entre otros, multas, sanciones, demandas, acciones regulatorias o responsabilidades por violaciones de datos.

Indemnización por uso indebido: Usted acepta indemnizar a TermsBox por cualquier reclamación que surja de no haber hecho revisar los documentos por un abogado, de haber proporcionado información inexacta o del uso de los documentos infringiendo las leyes aplicables.

Ausencia de asesoramiento legal: aviso fundamental

IMPORTANTE: TermsBox es una herramienta de generación de documentos, NO un bufete de abogados ni un proveedor de servicios legales. No ofrecemos asesoramiento legal, representación legal ni servicios legales.

• No es asesoramiento legal: La información, las plantillas y los documentos proporcionados por TermsBox tienen únicamente fines informativos y no constituyen asesoramiento legal
• Sin relación abogado-cliente: El uso del Servicio no crea una relación abogado-cliente ni confidencial entre usted y TermsBox
• No es un servicio de derivación a abogados: No derivamos a los usuarios a abogados ni ofrecemos recomendaciones de abogados
• Consulte a un abogado: Para obtener asesoramiento legal específico para su situación, debe consultar con un abogado cualificado y habilitado en su jurisdicción
• Su responsabilidad: Usted es el único responsable de revisar, comprender y determinar la idoneidad de cualquier documento generado a través de nuestro Servicio

Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:

• Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción
• Garantías de que el Servicio será ininterrumpido, estará libre de errores o será seguro
• Garantías relativas a la exactitud, integridad o fiabilidad de cualquier contenido o documento
• Garantías de que los documentos cumplirán con todas las leyes aplicables en su jurisdicción

No ofrecemos ninguna manifestación ni garantía sobre la suficiencia legal, la validez o la exigibilidad de los documentos generados a través del Servicio.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TERMSBOX NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DE:

• Su uso o incapacidad de usar el Servicio
• Cualquier documento generado a través del Servicio
• Cualquier reclamación legal, disputa o responsabilidad derivada del uso de los documentos generados
• Cualquier error, omisión o inexactitud en el contenido generado
• El acceso no autorizado a sus datos o la alteración de los mismos
• Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio

EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SUPERARÁ EL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ($100 USD), LO QUE SEA MAYOR.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a TermsBox, sus directivos, administradores, empleados, agentes y filiales frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de:

• Su uso del Servicio
• Su incumplimiento de estos Términos
• Su vulneración de cualquier derecho de un tercero
• Cualquier documento generado a través del Servicio y el uso que haga de él

Servicios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, PayPal para los pagos). No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los servicios de terceros. El uso que haga de los servicios de terceros es por su cuenta y riesgo y está sujeto a sus términos y políticas.

Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando los Términos actualizados en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Cancelación

Podemos cancelar o suspender su cuenta y su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos. Tras la cancelación, su derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. La cancelación no le da derecho al reembolso de las tarifas pagadas.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Arbitraje obligatorio: Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estos Términos o del Servicio o que esté relacionada con ellos (incluido cualquier incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez) se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro en inglés, y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante.

Excepciones al arbitraje: Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o de equidad ante los tribunales para impedir la infracción, apropiación indebida o vulneración real o inminente de los derechos de propiedad intelectual, o para hacer cumplir las obligaciones de confidencialidad.

Renuncia a acciones colectivas: Usted acepta que cualquier arbitraje o procedimiento judicial se lleve a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Usted renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.

Renuncia al juicio con jurado: En la máxima medida permitida por la ley, usted renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado para cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio.

Jurisdicción competente: Si el arbitraje no fuera exigible o no resultara aplicable, usted acepta que cualquier acción legal se interponga exclusivamente ante los tribunales estatales o federales situados en Wilmington, Delaware, y consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Plazo para las reclamaciones: Usted acepta que cualquier reclamación o causa de acción que surja de estos Términos o del Servicio deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que surgió la reclamación; de lo contrario, quedará permanentemente excluida.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considerara inexigible o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra política de privacidad y cualquier otro aviso legal que publiquemos, constituyen el acuerdo completo entre usted y TermsBox en relación con el Servicio.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: [email protected]

TermsBox es un servicio de Lunera AS, Org. nr. 936863590, Sigurd Hoels Vei 8, 0655 Oslo, Norway.