Générateur gratuit de conditions générales
Créez des conditions générales sur mesure pour votre site web ou votre application mobile en quelques minutes.
Aucune carte bancaire requise. Prêt en 5 minutes.
Obtenez un rapport de conformité complet et un accompagnement à la configuration
Exercer sans ce document expose votre entreprise à des risques
Les régulateurs appliquent activement les lois sur la protection de la vie privée. Voici ce à quoi vous vous exposez sans une conformité adéquate :
Qui a besoin de Conditions générales ?
Sites web et blogs
Tout site web a besoin de conditions pour définir l'utilisation acceptable, protéger la propriété intellectuelle et limiter la responsabilité liée au contenu et aux services.
Boutiques e-commerce
Les boutiques en ligne ont besoin de conditions couvrant le traitement des paiements, les politiques d'expédition, les retours, les rétrofacturations et la conformité à la protection des consommateurs.
Applications mobiles (iOS/Android)
Les app stores exigent des conditions d'utilisation. Notre générateur inclut des clauses spécifiques aux applications pour les achats intégrés, la facturation via la plateforme et la conformité des app stores.
Plateformes SaaS
Les plateformes logicielles ont besoin de conditions couvrant les abonnements, les cycles de facturation, les politiques d'annulation, les attentes en matière de niveau de service et le traitement des données.
Pourquoi votre entreprise a besoin de Conditions générales
Protégez votre entreprise
Limitez votre responsabilité en cas d'interruptions de service, établissez des procédures de résolution des litiges, définissez des politiques d'utilisation acceptable et protégez-vous contre les réclamations juridiques.
Encadrez vos relations avec les utilisateurs
Établissez des règles claires pour les comptes utilisateur, contrôlez le contenu généré par les utilisateurs, définissez les politiques de remboursement et d'annulation, et affirmez vos droits de propriété intellectuelle.
Essentiel pour l'e-commerce
Définissez les conditions de paiement, fixez les politiques de livraison et d'expédition, gérez les rétrofacturations et les litiges, et respectez les lois sur la protection des consommateurs.
Générez votre Conditions générales en 3 étapes simples
Répondez à quelques questions rapides
Parlez-nous de votre entreprise : détails de votre site web/application, type d'activité et services proposés.
Générez vos conditions générales
Notre système crée des conditions générales personnalisées à partir de vos réponses.
Téléchargez et publiez
Téléchargez au format HTML, Markdown, TXT ou PDF. Ajoutez-les à votre site web ou votre application. Mettez-les à jour à tout moment.
Ce qui est inclus
Commencez gratuitement avec une politique de base complète. Ajoutez des modules de conformité premium uniquement si vous en avez besoin.
Fonctionnalités gratuites
Incluses sans frais
- Introduction et acceptation
- Conditions d'âge (COPPA + UE)
- Politique d'utilisation du service
- Droits de propriété intellectuelle
- Protection des services tiers
- Utilisations interdites
- Droits de résiliation
- Exclusion de garantie
- Limitation de responsabilité
- Indemnisation
- Force majeure
- Droit applicable
- Résolution des litiges
- Modifications des conditions
- Informations de contact
- Protections des consommateurs UE/UK
- Conditions de licence de l'application
- Conformité des app stores
Modules premium
Payez uniquement ce dont vous avez besoin
- Comptes utilisateur (inscription, sécurité, comptes inactifs)$24
- Contenu utilisateur (droits sur le contenu généré par les utilisateurs, DMCA, modération de contenu)$24
- E-commerce/Achats (paiements, expédition, retours, rétrofacturations)$24
- Formules d'abonnement (facturation, renouvellements, annulation, essais)$24
- Achats intégrés (biens virtuels, facturation via la plateforme, mineurs)$24
- Retours des utilisateurs (droits d'utiliser les suggestions, droits moraux)$14
- Promotions et concours (règles des jeux-concours, prix, cautionnement, taxes)$14
TermsBox face aux alternatives
Découvrez comment TermsBox se compare au recours à un avocat ou au fait de tout faire vous-même.
| Fonctionnalité | TermsBox | Avocat | Soi-même |
|---|---|---|---|
| Coût | Gratuit ou peu coûteux | $1,500 à $5,000+ | Gratuit |
| Temps de création | 5 minutes | 1 à 2 semaines | Des heures de recherche |
| Conformité légale | |||
| Mises à jour automatiques | |||
| Hébergé pour vous | |||
| Plusieurs formats | |||
| Personnalisable |
FAQ : Conditions générales
Questions fréquentes sur conditions générales et la conformité légale.
Les conditions générales (également appelées conditions de service ou conditions d'utilisation) constituent un accord juridique entre vous et vos utilisateurs qui établit les règles d'utilisation de votre site web ou de votre application. Elles couvrent l'utilisation acceptable, le contenu utilisateur, la propriété intellectuelle, les limites de responsabilité, la résolution des litiges et les droits de résiliation. Ces trois appellations désignent essentiellement le même document.
Oui ! Les conditions générales de base sont 100 % gratuites et incluent toutes les protections essentielles : politique d'utilisation acceptable, droits de propriété intellectuelle, limitation de responsabilité, résolution des litiges, droit applicable, droits de résiliation, et plus encore. Vous ne payez les modules optionnels comme Comptes utilisateur ($24), E-commerce ($24) ou Abonnements ($24) que si votre entreprise en a besoin. Aucune carte bancaire requise pour générer les conditions de base gratuites.
La base GRATUITE comprend : introduction et acceptation, conditions d'âge (COPPA + UE), politique d'utilisation du service, droits de propriété intellectuelle, protection des services tiers, utilisations interdites, droits de résiliation, exclusion de garantie, limitation de responsabilité, indemnisation, force majeure, droit applicable, résolution des litiges, modifications des conditions, informations de contact, protections des consommateurs UE/UK, conditions de licence de l'application et conformité des app stores. C'est une base juridique complète pour tout site web ou application.
Oui ! Notre générateur crée des conditions générales pour les sites web, les applications mobiles (iOS/Android), les boutiques e-commerce, les plateformes SaaS, les services par abonnement, et plus encore. Nous incluons à la fois des clauses spécifiques aux sites web (cookies, liens hypertextes) et des clauses spécifiques aux applications (conformité des app stores, achats intégrés, facturation via la plateforme). Le document est personnalisé en fonction de vos réponses.
Nos conditions générales sont conformes aux lois américaines (y compris le COPPA pour les enfants de moins de 13 ans), à la directive européenne sur les droits des consommateurs (rétractation de 14 jours pour le contenu numérique), au UK Consumer Rights Act et aux principes généraux du droit international des contrats. Nous incluons les exigences monétaires propres à chaque État (États-Unis), la protection des droits moraux (UE/UK) et des clauses de protection des consommateurs. Mises à jour pour les réglementations de 2026.
Oui ! Vous pouvez télécharger vos conditions générales dans quatre formats : HTML (pour l'intégration sur votre site web), Markdown (pour les développeurs), texte brut (TXT) et PDF (pour l'impression). Vous pouvez modifier les fichiers téléchargés avec n'importe quel éditeur de texte. Vous pouvez également revenir sur TermsBox à tout moment pour mettre à jour votre accord et le régénérer gratuitement.
Il faut environ 3 minutes pour remplir le questionnaire et générer vos conditions générales. Vous répondrez à quelques questions rapides sur votre entreprise (nom du site web/de l'application, type d'activité, services proposés, fonctionnalités utilisateur), puis notre système crée instantanément un accord personnalisé. Téléchargement immédiat, sans attente, sans avocat.
Pour les sites web : ajoutez un lien vers "Conditions générales" (ou "Conditions d'utilisation") dans votre pied de page, lors du paiement et lorsque les utilisateurs créent un compte. Pour les applications : ajoutez un lien depuis la page des paramètres de votre application, lors de l'inscription et dans la fiche de l'App Store/Google Play. Nous proposons aussi un hébergement gratuit sur termsbox.com/your-company/terms-conditions pour que vous puissiez simplement créer un lien vers cette URL.
Les conditions générales encadrent la relation commerciale et l'utilisation acceptable (ce que les utilisateurs peuvent ou ne peuvent pas faire, vos droits, les limites de responsabilité). La politique de confidentialité divulgue la collecte et l'utilisation des données (quelles données personnelles vous collectez, comment vous les utilisez, les droits des utilisateurs). Les deux sont légalement obligatoires pour la plupart des sites web et des applications. Vous avez besoin des deux documents pour être pleinement en conformité.
Pour la plupart des petites et moyennes entreprises, nos conditions générales suffisent. Elles sont rédigées de façon professionnelle et couvrent les scénarios standards. Toutefois, si vous avez des préoccupations juridiques particulières, si vous exercez dans des secteurs fortement réglementés (finance, santé, jeux d'argent) ou si vous avez besoin de clauses sur mesure pour des modèles économiques complexes, envisagez de consulter un avocat. Pour 95 % des sites web et des applications, notre générateur offre une protection juridique complète.
Documents juridiques connexes
Des documents complémentaires qui s'utilisent avec cette politique.
Générateur de politique de confidentialité
Obligatoire si vous collectez la moindre donnée utilisateur. Couvre le GDPR, le CCPA et d'autres réglementations sur la vie privée.
Générateur de politique de cookies
Obligatoire si vous utilisez des cookies ou du suivi. Essentiel pour la conformité au GDPR et à l'ePrivacy.
Générateur de politique de retour et de remboursement
Essentiel pour l'e-commerce. Définissez vos délais de retour, votre processus de remboursement et vos exceptions.
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